Qu'est-ce que le Story Telling ?

1. Définition du Story Telling

Le Story Telling se définit comme l’art de raconter des histoires dans le but de faire passer un message. Les marques utilisent cette technique pour marquer la mémoire des clients, et renvoyer une image de marque forte.

Avoir recours au Story Telling va permettre d’humaniser votre discours. Vous allez créer un échange avec votre audience. Cet échange va permettre à votre audience d’adhérer à votre marque et à vos valeurs. Votre public sera ainsi plus facilement réceptif à votre communication. Cela va également permettre de créer du lien, et un sentiment d’appartenance à des valeurs partagées. De plus, en offrant à votre cible la possibilité de s’identifier à votre marque, vous maximisez l’impact positif de votre campagne. Vous augmentez votre capital “sympathie”, mais également celui de vos produits et de votre entreprise.

Enfin, utiliser le Story Telling va vous permettre de vous différencier de la concurrence. Vous proposez un regard différent sur votre offre et votre société. Cela va vous permettre de toucher une audience plus large, tout en renforçant l’identité de votre marque ! Cela attirera d’avantage l’attention de votre audience. Un bon Story Telling favorise le bouche-à-oreille, qui animera la curiosité de potentiels prospects.

2. Nos Conseils pour réussir votre Story Telling

Ne faites pas du storytelling à tout prix !

Avant de partir dans une démarche de Story Telling, assurez-vous que le message que vous souhaitez communiquer est adapté à cette technique de communication. Commencez par définir un objectif à votre récit. Pourquoi souhaitez-vous raconter une histoire ? Est-ce pour le lancement d’un produit ou d’un service ?

Ciblez votre audience

Comme dans toutes mises en place de stratégie de communication, définissez vos cibles et votre audience. À qui vous adressez-vous ? Des jeunes femmes ? Des mères de famille ? Des hommes célibataires ? Définir votre audience va vous permettre de déterminer le ton idéal à utiliser, ainsi que les éléments narratifs de votre communication.

Choisissez votre mode de diffusion

Vous le savez, la manière dont vous communiquez s’adapte en fonction du support choisi. En effet, vous ne communiquerez pas de la même façon sur un site web, une page Facebook ou sur un flyer.

Adoptez le ton de la confidence

Adopter le ton de la confidence permet de faire entrer votre lecteur dans votre sphère personnelle et intime. En discutant de ce que vous vivez, en expliquant une anecdote ou une difficulté, vous créez une connexion mais également un sentiment de proximité ! C’est la manière idéale pour acquérir la confiance de votre audience, et faire adhérer votre communauté à votre marque.

Suscitez l’émotion

Susciter l’émotion de votre audience est primordial lorsque l’on utilise le Story Telling. Si vous réussissez à provoquer une émotion chez votre cible, alors vous offrez un véritable pouvoir à votre communication. Raconter une histoire s’adresse directement au cœur de votre audience, contrairement à un simple descriptif technique par exemple. Utiliser l’émotion est un moyen efficace permettant à votre cible de s’identifier à votre produit, à votre service ou à votre marque.

Quelques idées de Story Telling à mettre en place pour votre entreprise

• Réalisez le portrait du fondateur de votre entreprise
• Parlez de la raison d’être de votre entreprise : prouvez qu’elle a été faite pour répondre à des besoins précis, des besoins qui parleront à votre cible. Vous partagez les mêmes valeurs et préoccupations que vos clients…
• Parlez de vous, de votre entreprise : dites qui vous êtes réellement, parlez de vos valeurs, des valeurs de votre entreprise et de son éthique…
• Racontez vos anecdotes sur les réseaux sociaux
• Partagez l’avis de vos clients : Faites-les parler, pourquoi vous ont-ils choisi ? Pourquoi ils vous font confiance ?

En conclusion, le Story Telling est une technique de communication efficace et originale pour vous démarquer de vos concurrents. Le Story Telling donnera à votre entreprise une image de marque forte tout en créant un sentiment d’appartenance auprès de votre communauté.